二手房买卖交易时，房屋交付以前发生的物业服务费，由出卖人承担并结清，结清凭证（原件）在办理合同备案时，需一并提交给房屋登记机构。

也就是说，物业费结清凭证是完成不动产权转移的必要凭证材料。很多业主对此不理解，认为这是政府“偏帮”物业公司。

以昆山举例，为有效保障买卖双方的利益，让存量房交易更加顺利，避免后续矛盾纠纷，2021年10月实施的《关于存量住宅转让时结清物业费等事项的通知》则进一步明确了存量房交易过程中缴纳物业费的权责划分，要求房地产经纪机构、交易当事人在办理存量住宅买卖网上签约时需将物业费结清凭证上传至存量房买卖网上签约备案系统。

什么是物业费结清凭证

物业费结清凭证一般是指，至少缴至存量住宅转让前月的物业费缴费发票或物业费结清说明。

物业费结清说明应由物业服务企业、受托的相关单位或社区居（村）民委员会盖章。

谁来出具物业费结清凭证

物管小区由物业服务企业实行市场化物业管理的，由物业服务企业开具物业费结清说明。

社管小区由各区镇、城市管理办事处委托相关单位实行物业管理的，由受托的相关单位开具物业费结清说明。

无物业服务管理的，由房屋所在地社区居（村）民委员会开具无物业服务单位说明。 

结清物业费是否有相关规定

其实，不管新房有没有入住，在开发商交房后，房屋的实际使用权就已经移交给业主了。物业服务企业进驻后，提供了服务，产生了支出。物业服务企业维护公共区域的卫生和秩序，对共用设施设备进行维护、养护和管理等，因此，所有业主都享受到了物业服务，业主有义务支付物业费。

2022年3月1日起施行的《苏州市住宅区物业管理条例》第四十三条这样规定：物业服务人员应当遵守有关法律法规，按照物业服务合同的约定提供相应的服务。

物业服务合同可约定下列物业服务事项

►  物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护。

►  共有部分绿化的养护、管理。

►  共有部分的保洁。

►  加强日常安全巡查，维护物业管理区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

►  共有部分的经营和管理。

►  共有部分的病媒生物预防控制。

►  车辆的停放管理。

►  物业使用中对禁止性行为的管理措施。

►  物业维修、更新、改造和养护费用的账务管理。

►  物业档案资料的保管。

►  业主大会或者业主委托的其他物业服务事项。

《苏州市住宅区物业管理条例》第五十八条也规定了，物业所有权发生转移时，业主应当与物业服务人结清物业费。

重要提示

1.出卖方转让房屋后，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利和义务一并转让给买受方。

2.存量房买卖双方应当对结清物业费相关事项进行确认。出卖方对提供的结清凭证真实性、合法性、有效性负责，买受方应当主动咨询或查清有关情况。