乐居买房讯 满大街的房产中介门店，可能多的你都数不过来，每家门店的里面，少则三五人，多则几十人，这些从业者就是大家熟知的房产中介。

一直以来，房产经纪人给人的印象并不是特别专业。事实上，经纪人这个行业古来有之。我们熟知的中介，也被冠以“掮客”、“倒爷”、“二道贩子”、“炒家”等称呼，而其中介行为被称为“买空卖空”、“投机倒把”。在大城市经常有所谓“黑中介”的称呼，本来人们对经纪人感觉就不是很好，这些“黑中介”又起到了推波助澜的作用。

  有这样一段纪录片，“如果让你给接触过的中介打分，满分10分，你打多少分？”

  不出意外，客户对中介的评分低到了谷底。那么，他们的内心究竟需要怎样的中介呢？

  不玩套路，不搞黑幕；懂市场，懂需求，有礼貌；希望通过他，可以对买房和楼市了解更多；能够站在朋友的角度，为我着想，给我提意见；有足够的房源，可以提供我们选择；对待我们的房子，就像对待自己的房子一样；可以帮我省钱、省心、省事；最主要的是不要骗我们；真诚，几乎是所有客户的共同需求。

  不可否认，在最初房地产市场成长的时候，中介人员确实是良莠不齐，素质不一。

  业主和客户如何能在一个严重污染的生态里找到一家靠谱的中介？

  天猫好房，是易居（中国）企业控股公司全资控股子公司，天猫好房针对消费者、开发商和经纪行业关于房产数字化的需求展开战略蓝图。好房，好价，好服务，让所有人都买到自己的好房，始终是天猫好房的价值观。

  “你重新认识到了国企工作者，而我重新认识到了房产中介者，谢谢你们” 。这是来自昆明市西山区海口镇的许先生、一名国企工作者的感谢。

  一个看似平常的早上，昆明分公司的优选师收到这样一句话，这句话虽短，但是也能够感受到客户对优选师马静和刘宇服务的认可。

  “我刚刚从售楼部回来，现在许先生又从昆明开车回海口了。经过了我们一个多月的服务，今天帮他们选到了合适的房子。许先生特别高兴在临走的时候给我发了这样的一句话。”静静对小编说。

  作为感谢话中的主角，对这句话是非常的知足。问及与许先生的故事，静静说，这还得从一个月前讲起……

  静静介绍说，许先生是云南曲靖人，自从大学毕业后就进入国企单位工作，当时许先生的购房需求特别明确：小面积的两居室。经过专业的市场匹配，选择了观云海这个楼盘，当时客户看后其实也是非常满意的，但是因为客户每个月工资加上公积金是7000元，而那套房子的贷款将近4000元，在银行流水上客户不满足购房要求。

  考虑到客户实际情况，静静提出可以去看一下呈贡的房源，起先客户比较抗拒，因为他觉得呈贡比较偏远，但其实从海口到螺蛳湾和到呈贡都差不多，因为时间距离在十五分钟左右。

  经过静静各方利弊的分析，客户最终同意到呈贡看房。后来，客户选择了绿地东海岸项目。

  确实如静静所说，绿地东海岸各方面更符合客户的需求，并且许先生心仪的户型还可以从两房转变为三房。

  第三天，许先生专程从海口到昆明成功选房，但是，由于银行流水问题，许先生只能换成另外一个两房的户型。

  但是，好事多磨，许先生从海口到昆明来来回回跑了一个星期，终于将各种手续、首付准备好了就等交钱签合同的时候，却没想到由于置业顾问的疏漏，许先生心仪的那套房子已经被卖出去了……

  看到这种情况，静静紧急联系开发商，并与许先生沟通，为许先生争取到更多的优惠，更合适的户型与楼层，最终，许先生签下了与绿地东海岸的购房合同，对三方来说，真正做到了好房、好价、好服务，皆大欢喜！

  待人以诚，对客户如亲人，才能切身的以客户的需求为自己的需求，服务无微不至，提供最适合客户的购房意见和细致的服务，做到每签一单都能问心无愧，手里的每个购房者都买上称心如意的房子。

优选师马静与刘宇